有时去治愈，经常去帮助，总是去安慰。基层护士的角色是多重的，既是照顾者、协调者也是咨询者和教导者，无论是哪个角色，都要灵活应用护理技能和保持一颗仁爱之心，完成各种角色所赋予的义务和责任。青岛市胶州中心医院泌尿外科护士长魏瑞雪作为一名基层护士长，一名普通党员，用浓浓的情愫，奉献着爱心，展示着一名基层护士长的风采!

    言传身教，确保护理质量和安全

    她时时处处以身作则，言传身教，毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的专业知识、工作经验和与病人交流沟通的技巧，在实践中培养他们的护理工作能力。她注重预防重于治疗的观念，把和病人沟通及宣教工作巧妙的融入护理工作中，在完成大量临床护理工作的同时做好每一位病人的健康宣教工作和心理指导工作，及时发现患者潜在的危险，并将隐患消灭于萌芽中。

    科室护理人员少，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是身先士卒。一天下午要下班时，一位前列腺术后的患者突然发生病情变化，她立即穿上刚刚脱下的工作服协助当班护士建立静脉通路、急采血样送标本、实施心电监护、吸氧，组织现场抢救护理工作，一直忙到晚上十点多，直到病人病情趋于平稳，她对当班护士反复交代观察要点与注意事项后才想起上晚自习回家没有钥匙的儿子……

    夯实基础护理，开展优质护理服务

    她每天提前到达病房，询问病人夜间睡眠情况，了解晚间是否有病情变化，进行床头交接，协助患者漱口、梳头，整理被褥，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。在她的影响下，护理姐妹们逐渐转变了“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念。

    晨间护理时，她会带头问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天感觉怎么样？”……来开始一天的护理工作。许多出院后的病人经常会打她的手机咨询病情、询问用药、预约床位。“治一名患者交一个朋友”。作为一名护士，她奉献给病人的是优质的服务，而优质服务的核心便是 “爱”,她懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。

    姊妹情深，爱岗敬业，满腔热忱

    每逢假日或遇到重大抢救等突发事件，她总是身先士卒，曾连续5年坚守在除夕夜的工作岗位上，让科室的其他姐妹与家人团聚……她以无言的行动感染、带动着年轻的护士们，引导护士们以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，使护理组保持一种积极向上的良好风气，提高了护理组的凝聚力和工作效率。

    过硬的业务素质，高度的责任感

    她利用业余时间刻苦学习理论与技能操作，细致入微的观察患者病情的微小变化，敏锐的注意患者的心理波动，为医师的进一步治疗提供一手资料，曾多次发现患者病情变化于微末间，汇报医生及时处理，避免患者更多的痛苦和危险，多次受到患者的表扬，深得同事们的信任。2017年度获得青岛市卫计委优秀共产党员称号；2014年、2018年参加由青岛市卫生计生委举行的第二届及第六届健康杯护理技能大赛，均获得团体三等奖及个人优秀奖。

    她是众多护理人员中最平凡的一位，深爱着自己的职业，无论多苦多累总是面带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救着一个个垂危的生命。平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。用真诚、爱心书写着平凡的人生，用自己的行动赢得了患者和同事的信赖。